读者满意度

作品数：675被引量：2112H指数：23
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基于Logistic-ISM模型的江西省公共图书馆读者满意度影响因素研究被引量：2
《内蒙古科技与经济》2021年第5期91-97,共7页李辉婕 谢学勤 罗芳 蔡莹枢 
江西省文化艺术科学规划项目“基于公众满意度的江西省公共图书馆服务绩效研究”(项目编号:YG2017221);“江西省学位与研究生教育教学改革研究项目”(JXYJG-2017-048,JXYJG-2019-67);“中国学位与研究生教育学会农林学科研究生教育管理课题”(2018-NLZX-YB12);“江西省教育科学‘十三五’规划课题”(18YB043)研究成果之一。
基于江西省41个公共图书馆的464份读者调研问卷,采用Logistic-ISM模型,分析了江西省公共图书馆读者满意度的影响因素及其层次结构,结果发现,读者常识水平增长、环境舒适是影响江西省公共图书馆读者满意度的表层直接影响因素;文化活动形...
关键词：Logistic-ISM模型 公共图书馆 读者满意度 
基于读者调查的高职图书馆服务转型路径探究被引量：1
《内蒙古科技与经济》2020年第21期134-136,共3页罗京亚 
对某高职院校图书馆读者进行问卷调查,从读者需求、读者满意度、读者意见和建议等几个方面对调查结果进行分析,由此建议高职图书馆应向灵活性服务、个性化服务、互动性服务、特色化服务、空间环境服务进行服务转型,才能满足读者不同层...
关键词：读者调查 读者满意度 高职图书馆 服务转型 
读者满意度调查分析——以广州少年儿童图书馆为例被引量：2
《内蒙古科技与经济》2019年第24期129-131,133,共4页石彩霞 
以广州少年儿童图书馆读者满意度调查为例,分析了满意度调查的意义,在总结了调查结果的基础上,提出了图书馆改进服务的措施。
关键词：图书馆服务 读者满意度 调查 
高校图书馆读者调研分析——以上海应用技术大学为例
《内蒙古科技与经济》2017年第20期155-157,共3页朱陆华 
上海应用技术大学图书馆馆内课题资助;项目号:TSG2016-02
以上海应用技术大学为例,通过读者调研分析,得出具体结论,提出了图书馆提升读者服务水平的建议。
关键词：高校图书馆 读者满意度 
读者满意度提升策略
《内蒙古科技与经济》2017年第9期144-144,147,共2页麦惠华 
作为信息交流、知识传播的重要场所,知识与资源的中心,图书馆存在意义在于为读者提供服务。对于地方图书馆来说,如何对其满意度进行提升,不仅需要以读者为中心,还需要为读者创造优良的阅读环境,提供个性化等服务。笔者在对读者满意度内...
关键词：图书馆 读者服务 满意度 
高校图书馆读者满意度调查分析——以满洲里学院为例被引量：1
《内蒙古科技与经济》2016年第21期128-129,共2页王珊珊 
读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和落脚点,是图书馆一切工作的中心环节,读者工作是一项服务性工作,是图书馆工作的中心环节,是完成图书馆工作的关键所在。笔者对读者满意度进行调查,进一步分析读者服务中存在问题,并提出如何做好...
关键词：高校图书馆 读者满意度 调查 分析 
高校图书馆电子阅览室读者满意度调查分析与应对措施研究——以商洛学院为例
《内蒙古科技与经济》2016年第11期141-142,共2页李小燕 
从电子阅览室的资源信息、服务水平两个方面,对商洛学院电子阅览室上网读者进行了满意度的相关调查,并结合征集到的读者需求意见,进行了相关的分析,找出存在的问题,提出相应的解决措施。
关键词：读者满意度 调查分析 应对措施 
基于读者满意度的公共图书馆服务——以南京图书馆为例被引量：2
《内蒙古科技与经济》2015年第22期101-102,105,共3页朱芸 
以南京图书馆为例,对公共图书馆读者满意度服务进行了分析,提出了相关改进意见,具有一定的现实指导意义。
关键词：公共图书馆 南京图书馆 读者满意度 
试论如何提高读者满意度
《内蒙古科技与经济》2015年第17期145-146,148,共3页蒋倩 
读者的满意度决定因素是图书馆的服务质量。阐述了读者满意的内涵,指出了读者满意度的主要影响因素,并就如何提高探讨了若干对策。
关键词：读者满意度 图书馆工作 读者服务 
浅谈高校图书馆读者满意度被引量：2
《内蒙古科技与经济》2015年第3期152-152,156,共2页巩雪雪 
阐述了读者满意度的定义及内涵,分析了影响读者满意度的因素,探讨了提高读者满意度的措施。
关键词：图书馆 读者满意度 读者服务 
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