流失预警

作品数：48被引量：99H指数：5
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机器学习在通信企业用户流失预警中的应用
《中国新通信》2020年第19期9-10,共2页武彩霞 
文章是从通信行业市场现状和存量维系经营出发,研究机器学习技术在用户流失预警的应用,在存量维系中通过提高数据赋能的精确度来甄别离网高风险用户,运用到存量维系中,达到提高效率,增加营收,降低成本的企业运营目的。
关键词：岭回归 支持向量回归 随机森林 用户流失 存量维系 
数据挖掘在通信企业用户流失预警中的应用被引量：3
《信息通信》2018年第8期252-253,共2页员青泽 武彩霞 
文章从当前通信企业市场现状和用户管理的实践出发,基于对用户管理和用户数据的理解,通过对数据挖据技术的阐述,论述了组合型流失模型在通信企业用户流失管理中的应用。
关键词：数据挖掘 用户流失 组合型流失模型 
基于CRM的移动通信流失预警建模被引量：1
《中国培训》2017年第6期283-284,共2页范春梅 
本文从数据挖掘的角度，采用了跨行业数据挖掘标准流程(CRISP－DM),并应用专业的数据挖掘软件Cle.mentine，通过对运营商CRM系统中相关数据的抽取，将流失客户的行为特征，按照C5.0规则构建一个决策树模型来描述，建立客户流失的预测模...
关键词：数据挖掘 移动通信 客户流失 预警模型 
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