门诊服务流程

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加强门诊导医管理 优化门诊服务流程
《医学美学美容（中旬刊）》2015年第4期586-586,共1页桓乐 
门诊是医院面向社会及患者的重要窗口，具有患者流量大，随机性强，就诊环节多，就诊高峰时间集中等特点，其医疗技术水平和服务质量，会直接影响医院在社会中的信誉和地位，因此，在门诊设置导医及分诊护士，对实施人性化服务，构建和...
关键词：门诊 管理 服务 
优化门诊服务流程的探讨及体会
《医学美学美容（中旬刊）》2015年第3期548-549,共2页施婉明 倪连红 黄春梅 
目的为提高门诊医疗质量和服务水平，满足患者就诊需要，提高患者满意度。境、加强主动服务、挂号多样化、双休日开放门诊、加强业务学习等方面加强门诊的管理。结果结论：优化了门诊流程，使我院门诊服务更加人性化、科学化，提升了患...
关键词：门诊服务流程 探讨及体会 
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