民意诉求

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耿骁磊:深耕民意诉求办理 筑牢平安护航根基
《民心》2025年第4期29-29,共1页张丽 
12345热线平台群众诉求办理工作是化解社会矛盾、维护社会稳定的“前哨站”,更是完成“平安护航”“五抓五促”年度任务的重要抓手。2024年,沈阳市公安局皇姑分局通过12345热线平台共受理群众诉求8508件次,其中有效诉求办理满意率达99....
关键词:满意率 群众诉求 有效诉求办理 12345热线平台 
数字技术与民意诉求治理的模式迭代——以“@深圳—民意速办”为例
《辽宁省社会主义学院学报》2025年第1期104-113,共10页兰峻 
国家社科基金项目“党领导基层群众自治的社会整合机制研究”(20CDJ014);深圳市党校系统2024年度课题“城市民意诉求的‘全周期治理’研究”(2024SZDXXT046)。
研究了民意诉求治理走过的两个阶段与模式演进,介绍了“@深圳—民意速办”机制的做法与成效。通过比较深圳探索所提炼归纳的民意速办机制与民意表达机制、民意响应机制,得出以下结论:数字技术的变革会引发治理导向转变和流程重塑,需要...
关键词:民意诉求治理 民意表达 民意响应 民意速办 一体化平台 
良言变良法,实办促发展——全国人大专门委员会高质量审议代表议案
《中国人大》2025年第3期24-25,共2页赵祯祺 
依照法定程序提出议案,是人大代表行使权利、履行职责的重要方式。审议代表议案,是全国人大各专门委员会的重要职责。在十四届全国人大常委会第十二次和十三次会议上,全国人大各专门委员会相继提交了关于十四届全国人大二次会议主席团...
关键词:人大立法 行使权利 民意诉求 议案审议 法定程序 幸福感 安全感 深入落实 
辽宁省营商环境建设局多措并举 推进民意诉求办理质效优化提升
《民心》2025年第1期5-6,共2页王燕梅 
为切实保障群众通过12345热线反映的各类诉求得到及时、精准、高效处理,省营商局聚焦“确权责任清单”,展开全面优化升级行动,深度融合法治理念与为民服务实践,大力推动热线工作与法治政府建设协同共进,显著提升了诉求接办质量与效率。
关键词:法治政府建设 责任清单 法治理念 民意诉求 营商环境 为民服务 深度融合 多措并举 
民意诉求表达与基层政府回应型治理逻辑——以湖北H镇“政务热线督办件处理”为例
《党政研究》2024年第6期113-122,M0008,共11页吴春来 
国家社科基金项目“县域治理现代化视域下条块‘统合—协同’机制研究”(23XZZ003)。
在12345政务热线落地中,多元且个体化的民意诉求与整体性的乡镇属地政府之间存在责任分配和精确回应的张力。这导致乡镇的常规治理机制需要进行调适,以匹配诉求回应带来的属地压力。在H镇“政务热线督办件处理”案例中发现:(1)乡镇对诉...
关键词:12345政务热线制度 乡镇治理 民意诉求 政府回应 
安康:聚焦“两个高质量”提升代表建议办理质效
《法治与社会》2024年第12期24-25,共2页鲍先耀 曹文莹 
代表建议传递着民声、承载着民意、蕴含着民智、凝聚着民力。赵乐际委员长指出,要加强和改进代表建议工作,协助代表把好建议的政治关、法律关、质量关,做好代表建议办理、反馈、跟踪督办等工作,把代表反映的民意诉求具体地、现实地体现...
关键词:民意诉求 国家机关 办理 质量关 
基层政府回应拥挤的生成逻辑与治理策略——基于X市市长意见交办督办件的跟踪分析
《上海行政学院学报》2024年第6期60-69,共10页冯秀成 陈文 
国家社科基金重点项目“特大型城市治理体系和治理能力现代化研究”(22AZD141);国家社科基金青年项目“少数基层干部‘空忙’现象及矫治机制研究”(21CZZ036);深圳市建设中国特色社会主义先行示范区研究中心重大课题“深圳党建工作创新案例与经验研究——民意速办”(SFQZD2401)的阶段性成果。
在基层治理中,政府回应程序多样化和多渠道导致政府与民众间呈现出“强诉求—弱回应”关系,属事责任则增加了民众诉求与职能部门的衔接空间,进而导致政府诉求回应过程中产生“回应拥挤”现象。基层政府“回应拥挤”体现为:渠道多样性与...
关键词:基层政府 回应治理 民意诉求 
零距离倾听民意 创实绩赢得民心——沈阳公安“民意110”大力提升警务质效不断增强人民群众获得感
《民心》2024年第11期14-15,共2页 
2024年1月,按照习近平总书记提出的“从让人民群众满意的事情做起,从人民群众不满意的问题改起”工作要求,沈阳市公安局以“三清”机制为引领,以提升新质公安战斗力为遵循,以“民有所呼、警有所应”为抓手,创新组建民意诉求感知中心,强...
关键词:沈阳市公安局 民意诉求 公安战斗力 零距离 警务 群众满意 
小窗口服务大民生 小细节带来大满意
《民心》2024年第11期33-34,共2页满意 
“群众满意是人民警察的最高追求,最高荣誉。”抚顺市公安局新抚公安分局党组高度重视民意诉求工作。副区长,新抚公安分局党组书记、局长刘祝对民意诉求工作亲自安排亲自部署并针对公安工作的特殊性提出民意诉求前置解决理念。福民派出...
关键词:公安工作 民意诉求 讲党性 窗口服务 人民警察 派出所 群众满意 讲奉献 
丹东市公安局振兴分局高效解决群众诉求赢赞誉
《民心》2024年第11期36-37,共2页
丹东市公安局振兴分局始终坚持以人民为中心的发展思想,积极回应群众关切,高效解决群众诉求。近日,振兴分局党委召开扩大会议,通报了今年以来派出所民意诉求办理情况,并对各类涉及公安领域的诉求件进行了指导和督办,确保每一件诉求都能...
关键词:分局党委 民意诉求 始终坚持 群众诉求 公安领域 以人民为中心的发展思想 派出所 公安局 
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