金牌服务

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江苏铁通启动“金牌服务迎青奥”主题活动
《江苏通信》2014年第4期69-69,共1页乔振 
第二届夏季青年奥林匹克运动会将于2014年8月16日在江苏南京举办。为更好地服务青奥会,公司设立了外语客服专席,并抽调部分英语8级的员工担任话务员。同时,在各营业场所开设“宽带一对一”志愿者服务专区,团员青年身披“铁通金牌服...
关键词:销售服务 江苏南京 主题活动 铁通 奥林匹克运动会  营业场所 WLAN 
江苏移动全力打造金牌服务满意100
《江苏通信》2009年第2期34-34,共1页
服务是企业的立身之本,追求客户满意是企业价值的重要体现。江苏移动以客户需求为导向,以追求客户满意为目标,积极整合服务资源,有效落实各项服务提升举措,持续为客户创造价值,赢得了广大客户的信赖。
关键词:江苏 服务功能 移动 提升 确保服务 客户满意度 资费套餐 相关信息 处理工作 梳理 
江苏铁通团员青年“五心”金牌服务迎奥运
《江苏通信》2008年第4期23-23,共1页乔振 
为了充分发挥公司广大团员青年在提升服务品质,倡导文明新风中的积极作用,江苏铁通在全省各铁通青年文明号集体和争创集体以及青年活力分局中开展了"五心"(资费宜心、缴费省心、计费安心、热线舒心、服务贴心)金牌服务迎奥运主题活动,...
关键词:团员青年 青年文明号 铁通 奥运 金牌 用户服务 分局 江苏 通信段 节能降耗 
打造“金牌”服务,让客户满意100
《江苏通信》2008年第3期42-43,共2页孙杰 
作为面向公众提供移动通信服务的通信运营企业,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称常州移动)产品的提供过程即服务的产生提供过程,这种产品与服务过程的高度统一性,决定了移动通信企业的各项工作必须坚持以客户为中心,高质量地做好服...
关键词:客户满意 客户需求 服务工作 售后服务 移动通信服务 常州 金牌 服务质量 以客户为中心 中国移动 
江苏移动:“金牌服务 满意100”打造“五心”服务
《江苏通信》2008年第2期17-17,共1页
为用优质服务回报社会、回报客户,中国移动江苏公司在全省启动"金牌服务满意100"活动,拉开了2008年服务提升工作的序幕。继续大力治理垃圾短信、优化清理资费套餐等广大客户关心的热点问题都在江苏移动今年提升服务的内容之列。
关键词:服务文化 资费套餐 江苏 诚信服务 移动 金牌 客户 垃圾信息 消费 服务品质 
江苏网通:金牌服务迎奥运 服务社会尽责任
《江苏通信》2008年第2期19-19,共1页
2008年江苏网通将在巩固2007年系列活动成果的基础上,以消费者最关注的关键问题为切入点,规范管理,优化流程,创新手段,切实改进服务质量,全面提升服务水准,积极创建和谐企业。
关键词:服务社会 创新发展 网通 江苏 奥运 服务创新 以客户为中心 金牌 服务工作 新业务 
聚焦用户需求 铸造金牌服务
《江苏通信》2008年第2期6-7,共2页陈利民 
我们唯有站在推进全省实现"两个率先",助力信息强省建设的高度,立足自身的资源优势,找准自己应有的位置,坚持创新发展,加快向多媒体综合信息服务提供商的转变步伐,契合并引导需求市场,切实为广大用户共享信息化应用成果做些实事,才能在...
关键词:用户需求 信息化 创新发展 服务水平 以客户为中心 客户需求 资源优势 两个率先 应用成果 金牌 
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