客户分类管理

作品数：43被引量：114H指数：5
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企业研发外包服务的客户分类管理与实践研究--以J公司为例
《现代商业》2023年第23期76-79,共4页邹颖思 贾征 邢花 
[目的]面对研发外包服务的需求不断涌入市场,对客户进行分类管理,为合理分配J公司资源,提出针对性的营销策略,同时,对其他外包服务企业的客户分类管理提供一定的参考。[方法]基于大量的研究成果,通过RMF分析,客户潜在价值分析等进行客...
关键词：客户分类管理 外包服务 聚类分析 潜类别分析 
中小第三方物流公司客户分类管理的问题与对策——以武汉DD公司为例
《武汉冶金管理干部学院学报》2021年第2期25-27,共3页罗想 
2017年湖北省教育厅科学技术研究计划指导性项目“基于客户分类的第三方物流企业CRM研究”(编号:B2017547)。
为了提高企业客户管理水平,提升企业市场竞争力,根据不同的客户采取不同的有效管理策略,中小第三方物流企业必须要进行客户分类管理。以武汉DD物流公司为例,分析了当前客户分类管理现状,提出了领导客户分类管理意识不强、企业客户分类...
关键词：中小第三方物流企业 客户分类 客户管理 
客户分类管理在电力客户服务中的应用
《华东科技（综合）》2021年第2期313-313,共1页张良飞 谢丽雅 
如何识别客户的差异,并采取有效措施处理企业与客户之间的关系,追求收益最大化,是客户分类管理的重要问题。本文阐述了客户分类管理在电力客户服务中的应用。
关键词：客户分类 管理 电力客户服务 
跨境电商中小型企业客户分类管理及跟进策略——以阿里巴巴国际站平台为例被引量：2
《商业经济》2021年第1期117-119,共3页左瑞瑞 周明金 
2019年度广西高校中青年教师基础能力提升项目:广西中小型跨境电商出口企业线上渠道整合策略研究的阶段性成果之一(2019KY1530);2020年度广西工商职业技术学院教学成果奖培育工作立项项目:基于产教融合的物流管理专业“智慧物流”一体化教学研究与实践项目研究成果之一(XYJXCGPY202005)。
随着外贸企业互联网转型,跨境电商中小型企业不断涌现。外国客户大小不一、各式各样,跨境电商中小型企业如何有效维护客户关系至关重要。目前,90%以上跨境电商中小型企业对客户采用分级管理。以阿里巴巴国际站平台为例,应重视客户分类...
关键词：客户跟进策略 客户分级管理 跨境电商中小企业 
基于随机森林与RFM模型的财险客户分类管理研究被引量：4
《科技与经济》2018年第1期56-60,共5页闫春 孙海棠 李亚琪 
国家自然科学基金项目--"基于结构化大数据深度挖掘的非寿险保险公司经营风险模型研究"(项目编号:61502280;项目负责人:闫春)成果之一
基于客户价值的财险客户分类管理能够帮助公司更有效地节约成本,创造收益。通过在RFM(近度、值度、频度)模型中加入财险客户理赔额指标,将模型扩展为RFMP模型,综合考虑了财险客户的利润贡献度及其风险因素,从风险和贡献两个角度更有效...
关键词：RFM模型 财险客户风险价值评价体系 客户分类管理 随机森林 
基于GE矩阵的绿色信贷客户战略实证分析——以丹东农商银行为例被引量：1
《农村金融研究》2017年第9期38-41,共4页梁峰 
辽宁省经济社会发展项目(lslktzijjx-14);辽宁省社会科学规划基金项目(L16BJY024);辽东学院博士科研基金启动项目(2016BS003)的资助
论文选取辽宁省丹东市的一家农商行作为调查研究对象,并获取截面数据。基于GE矩阵模型等战略研究方法来研究其绿色金融就绿色信贷部分的授信业务开展状况,从其绿色信贷总体中随机抽取十大绿色信贷客户的资料与数据作为样本数据,分析并...
关键词：绿色信贷 GE矩阵 客户分类管理 目标客户 
上海保交所发布保险账户管理暂行办法
《中国保险》2017年第9期3-3,共1页
8月23日，上海保交所向各会员单位发布《保险账户管理暂行办法》。从保交所保险账户特点看，一是采用了具有较强拓展新的多层次账户架构，灵活满足客户分类管理保险资产的需求；二是采用了以客户唯一的身份信息为客户识别的方式，确保...
关键词：账户管理 保险资产 上海 客户分类管理 产品信息 资金账户 会员单位 客户识别 
浅析电力营销中的客户分类管理被引量：1
《中国科技纵横》2014年第13期133-133,共1页王尊良 耿媛媛 
电力大客户对电力企业经营管理至关重要。本文通过分析电力企业现有客户情况及不同客户对电力企业经营效益的影响，分析了传统电力客户分类，提出电力客户分类管理理念及其发展创新。
关键词：大客户 电力企业 分类管理 
简析客户分类管理和信用管理的作用
《经营管理者》2013年第10X期199-199,共1页王能海 
本文从当前信用管理中存在的局限性,结合客户分类管理讨论对客户的授信,以改进信用管理。
关键词：非金融企业 客户分类管理 信用管理 信用政策 
对客户分类管理 提高电费回收率
《农村电工》2013年第8期14-14,共1页李汶洁 翟芳芳 
1客户分类管理的必要性电费是否足额及时回收是供电企业经营业绩的最终体现，直接关系到企业能否持续健康发展。供电企业长期以来先用电、后付费的收费模式。使企业承担了客户用电后不能及时足额收缴电费的经营风险．因此。制定科学合...
关键词：电费回收率 分类管理 客户 供电企业 持续健康发展 经营业绩 收费模式 经营风险 
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