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ETC客户服务平台设计安全策略规划
《中国新通信》2024年第13期41-43,共3页席明 党随愿 
本文聚焦于构建省ETC客户服务热线(96166)平台,旨在通过此平台,打造高效的信息反馈和服务渠道,从而提升ETC售后服务水平与质量。期望通过此举将ETC塑造为交通行业的崭新窗口与名片,展现其服务社会、促进交通运输发展的独特魅力。这一平...
关键词：安全访问 系统安全 保密性 
高铁票升级铁路信息化运营商应喊“芝麻开门 ”
《中国新通信》2010年第24期94-95,共2页
电子客票系统的启用将给运营商带来机遇，运营商的规模庞大的营业网点、即将成熟的手机支付、认证平台和强大的客户服务平台是其天然的优势，但一些传统的壁垒依然摆在面前，需要跨越。
关键词：运营商 铁路信息化 客户服务平台 开门 芝麻 高铁 客票系统 营业网点 
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