客户流失

作品数：935被引量：1275H指数：18
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推进电商业务健康发展的途径
《现代金融》2017年第1期56-56,共1页陆炳静 
一是要加强存量客户日常维护。通过制定POS收单商户、智付通业务日常管理考核办法，发动各基层行组织专门人员负责定期上门巡查，既能够有效防范不法分子利用机具进行诈骗，又可以增进客户联系，提高客户激活使用率和机具使用黏性，有...
关键词：业务 客户流失 集中营销 健康 基层行 日常维护 管理考核 不法分子 
如何强化个人优质客户关系管理
《现代金融》2010年第11期33-33,共1页林峰 
随着金融同业产品和服务日趋同质化，基层营业网点面临着个人优质客户关系不稳定，个人优质客户流失严重的问题，客户关系管理已成当务之急。
关键词：客户关系管理 个人 基层营业网点 金融同业 客户流失 同质化 
加快网点转型 提升农行形象
《现代金融》2008年第8期34-34,共1页王伯明 
由于诸多原因，大量低效高耗业务和低端客户给农行的一线网点正常柜面业务带来很大压力。客户排队现象日趋严重，不仅挤占了网点资源，增加经营成本，引起客户的抱怨，而且对高端客户形成了明显的排挤效应，导致许多优质客户流失。就此...
关键词：网点 农行 高端客户 形象 柜面业务 经营成本 排挤效应 客户流失 
克难求进谋发展——对农业银行南京市山西路支行经营情况的调查
《现代金融》2007年第11期23-23,共1页华卫国 季明 
一、发展现状山西路支行位于南京市山西路43号,地处商业区中心地带。该网点现有员工12人,其中当家主任1人,内勤主任1人,外勤3人。截至2007年8月31日,本外币两项存款余额136608万元,比年初增加9916万元,其中本外币对公存款余额123595万元...
关键词：支行 山西路 对公存款 单位存款 存款增量 银行 金融机构 客户流失 南京市 山西 
农信社如何应对黄金客户流失被引量：1
《现代金融》2006年第5期15-16,共2页许金华 
江苏省宜兴市丁蜀镇是全国有名的陶瓷生产基地，拥有陶瓷企业上百家。随着围有陶瓷企业的改制完成和民营陶瓷企业的大量兴起，丁蜀镇的陶瓷行业呈现出良好的发展态势，陶瓷企业年需流动资金逐年增多。但是，随着陶瓷行业的发展壮大，农...
关键词：农信社 客户流失 陶瓷企业 黄金 陶瓷行业 流动资金 公司改制 农村信用社 生产基地 经济效益 
减少柜面压力的几点建议
《现代金融》2005年第6期47-47,共1页甄画 
凡是代发工资业务扩张快和中间业务增长高的地区，农行网点排长队的现象便处处可见，严重制约了储蓄的增长，高价值客户更是避而远之。为避免高价值客户流失，保证银行业务正常开展，笔者提出如下建议：扩大物理网点面积．增设服务窗口...
关键词：柜面压力 代发工资业务 中间业务 农业银行 客户流失 管理体制 业务培训 
撤并网点要防止客户流失
《现代金融》2005年第1期47-47,共1页张列 
撤并机构网点是围有商业银行实行集约化经营、提高经营效益的需要。在撤并机构和网点的过程中应注重以下方面：一是把握划分低效网点的标准。应弄清低效成因，用发展的眼光整合网点。对短期的低效不应定为低效．要纵向横向分析网点近年...
关键词：客户流失 防止 社会效益 经营效益 集约化经营 机构网点 撤并机构 横向分析 实际需要 经济建设 国民经济 相得益彰 银行效益 低效 商业银 储蓄 
银行服务收费:还得迈过几道坎被引量：1
《现代金融》2002年第8期18-18,共1页郑国中 
随着外资银行在国内纷纷打出服务收费的旗号,一时间,中资银行的服务收费问题已被提上了议事日程。据媒体透露,不久前,中国银行业协会已向人民银行上交了一份《调整中间业务收费的建议》,而对银行收费具有决定权的两家主管部门——人民...
关键词：中国 客户流失 弱势群体 银行业 合理性 银行服务收费 
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