客户忠诚

作品数：2093被引量：1922H指数：14
导出分析报告
相关领域：经济管理更多>>
相关作者：张同健付宜强李纯青马军平蒋馥更多>>
相关机构：北京邮电大学上海交通大学浙江大学吉林大学更多>>
相关期刊：更多>>
相关基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金国家高技术研究发展计划陕西省自然科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
选择条件：
  • 期刊=中国银行业x
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
低利率环境下银行业全球化经营的国际经验与启示
《中国银行业》2024年第11期48-51,共4页王家强 杜阳 
国际领先银行为“走出去”企业提供全方位的金融服务,能够显著提升客户忠诚度,形成长期稳定的业务关系,带来更多业务机遇,涉及外汇交易、国际结算、跨境融资、外汇风险管理等高附加值业务。同时,跨国银行通过发展供应链金融服务,能够利...
关键词：全球化经营 外汇风险管理 客户忠诚度 国际结算 跨国银行 风险定价 低利率 跨境融资 
国际普惠金融前沿趋势与经验启示被引量：2
《中国银行业》2018年第6期63-65,共3页莫秀根 
小微金融机构在金字塔底部服务于低收入人群,"以客户为中心"是成功的关键要素。但是从"以利润为中心"转变为"以客户为中心",涉及商业模式的改变,有一定的难度。成功经验告诉我们,只有通过及时识别和满足客户不断演变的需求,才能够维持...
关键词：经验启示 普惠金融 以客户为中心 国际 成功经验 低收入人群 客户忠诚度 金融机构 
新IFRS15收入准则下信用卡奖励计划的会计处理被引量：1
《中国银行业》2017年第12期97-99,共3页奚晨亮 
尽管奖励积分已满足了实质性权利的定义,然而信用卡奖励计划是否构成一项履约义务,还需要基于持卡人在信用卡交易中身份的判断区别对待。如果持卡人是以发卡行客户这一身份交易,则信用卡奖励计划应采用准则中举例客户忠诚度计划一样的...
关键词：信用卡交易 奖励计划 会计处理 收入准则 客户忠诚度 履约义务 持卡人 发卡行 
透视交易银行发展必备的六大核心能力
《中国银行业》2017年第7期30-32,共3页张立钧 秦政 刘东川 王轶为 
把握交易银行发展的趋势,制定符合自身特点的行业策略,打造全方位核心能力,结合中国市场经济特色和互联网趋势,必将创造属于中国的交易银行时代。近年来,全球经济金融形势复杂多变,中国经济发展进入新常态,银行业面临的内外部发展环境...
关键词：客户忠诚度 资本市场 经济发展 银行信息系统 供应链融资 现金管理 中国银行业协会 外部发展环境 利润率下降 价值贡献 
社区支行营销是如何炼成的
《中国银行业》2017年第4期73-75,共3页高波 
未来商业发展逻辑是以"客户关系"和"互动营销"为核心,只有保持稳定的客户关系,提升客户忠诚度,才能确保企业平稳发展,让企业不因外部环境的变化而进退失据,对于主营零售业务的社区支行,这个逻辑同样适用。在社区这个银行业的兵家必争之...
关键词：互动营销 支行 社区 何炼成 客户关系 客户忠诚度 商业发展 平稳发展 
存款保险制度下大型商业银行应对之策
《中国银行业》2017年第2期47-48,共2页史杰 黄克义 
面对存款保险制度施行带来的外在金融环境变化,大型商业银行须在全面风险管理、负债资产审慎管理、中间业务多元创新和重点客户精细维护等方面发力,才能实现与金融环境的有效互动,实现稳健发展。
关键词：存款保险制度 大型商业银行 通行制度 中间业务 全面风险管理 实施影响 环境变化 经营策略 客户忠诚度 综合金融服务 
国外消费金融最新六大业务创新趋势被引量：1
《中国银行业》2017年第2期90-93,共4页何开宇 
随着量化宽松和经济复苏,国外商业银行消费金融进一步发展,在移动支付、大数据、人工智能等技术快速发展的背景下,国外消费金融领域开展了诸多创新,值得我国同业借鉴。
关键词：国外消费 量化宽松 客户忠诚度 移动支付 贷款人 贷款审批 违约概率 贷款重组 贷款账户 拖欠贷款 
围绕一个中心塑造农合机构文化竞争力
《中国银行业》2016年第4期84-85,共2页白元平 黄振波 
所谓"微创新"的企业文化,即每一位员工都应该耐心地接受客户的批评及建议,发掘客户的需求。能够在和客户接触的过程中,通过细致观察了解客户的需求,创造超出客户预期的产品及服务,从而在日趋严重的同质化竞争的金融市场中,依靠农合机构...
关键词：客户忠诚度 企业文化 文化竞争力 银行效益 战略执行 营销部门 企业形象 经营战略 模仿学习 技术进步 
巧用互联网思维破解“资产荒”被引量：1
《中国银行业》2016年第1期86-88,共3页高远 
银行资管业务部门要加紧研发针对资产端的手机银行APP,并通过建立银行网络社区,利用客户认知盈余来帮助银行开拓业务,运用互联网思维自下而上地解决"资产荒"问题。Pay Pal创始人彼得·蒂尔在《从0到1》一书中描绘了"资产荒"的形成过程:...
关键词：互联网营销 专业投资机构 上市公司市值 彼得 客户忠诚度 投资项目 发行期限 蒂尔 投资方向 理财产品销售 
互联网金融给商业银行服务管理带来的挑战及应对被引量：4
《中国银行业》2016年第1期60-64,共5页严盖 
互联网金融的快速发展,新型金融业态的形成,既为商业银行的服务带来了一系列挑战,同时,也为商业银行完善服务功能,提升服务质量和效率提供了全新机遇。商业银行应从服务战略、服务设计、服务体验、服务管理和服务创新等诸多方面着手,优...
关键词：互联网产业 商业银行服务 经营转型 客户忠诚度 顶层设计 服务竞争 服务设计 消费习惯 服务管理 私人银行客户 
全选清除导出
共2页<12>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部