互信关系

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与上司沟通不简单
《秘书》2014年第11期23-23,共1页谭一平 
与正式发言时的条理清晰不同,平时上司在给助理作指示时往往语句零碎,有时话讲半句,需要助理去推测和拼凑他们的真正意思,这给助理的理解和执行增加了难度。案例刘琦是公司张副总的助理。这天下午刘琦听完张副总交代的工作,正要回自己...
关键词：老黄 南方人 单音节 和上 心理距离 互信关系 
《读懂上司》一平视点
《秘书》2013年第3期21-21,共1页
不管上司的问话是哪一种意思,秘书都必须准确把握上司说话时的意图和感情,才能作出恰当的回答。第一,读懂上司。要想与上司建立互信关系,第一步就是正确识别上司的感情。每个人的行为都会受到自己感情的影响,而感情往往会通过面部表情...
关键词：上司 视点 面部表情 互信关系 人的行为 感情 意图 秘书 
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