家电售后服务

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相关机构:对外经济贸易大学《电器》编辑部重庆电子工程职业学院云南财经大学更多>>
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“延保”朦胧 家电售后服务的新迷局
《中国质量万里行》2011年第4期10-11,共2页小兵 吴玉峰(图) 
"延保"是延长产品保修期的简称。近年来,越来越多的消费者在购买商品特别是家电的时候,都曾遇到商家推销这种服务的情况。家电的保修都有年限,假如你愿意在过期后仍得到保修,只要给钱(在国外是所购商品价格的5%至13%),即可享受延期...
关键词:售后服务 家电 水面 保修期 保修服务 消费者 商品 
政府出台政策力保家电售后服务
《中国质量万里行》2011年第2期79-79,共1页
201O年5月51日,工业和信息化部、财政部、商务部、国家质量监督检验检疫总局四部委联合印发了《家电下乡售后维修服务体系建设工作方案》的通知(工信部联电子[2010]260号)。《方案》显示,此次家电下乡售后维修服务体系建设主要工作...
关键词:家电 售后服务 国家质量监督检验检疫总局 服务体系建设 维修服务 政府 可持续发展 专项规划 
家电售后服务仍存“三大潜规则” 本刊在部分省市开展家电售后服务调查活动
《中国质量万里行》2010年第4期12-13,共2页
为了更好地服务企业、服务社会,中国质量万里行杂志今年"3·15"前后,在全国部分省市开展"2010年家用电器售后服务调查活动"。
关键词:售后服务 调查活动 家电 服务企业 家用电器 
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