病人满意度调查

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医院患者满意度调查的研究与进展
《科学大众(科技创新)》2019年第9期120-120,共1页李璐 
目前,医院病人满意度调查是医院质量管理改善提高的重要措施,文章对国内外医院病人满意度调查方面的主要研究方向与重点内容进行论述,为我国医院病人满意度调查工作的统一化、标准化提供新的思路与方法。
关键词:医院 病人满意度调查 研究进展 
病人满意度在内分泌科护理管理中的应用被引量:2
《实用临床护理学电子杂志》2019年第25期181-181,共1页赵群 
目的了解住院患者对护理服务的满意度,进而提高护理质量。方法使用病区护理满意度调查表,对本病区2018年01月-2018年05月期间的患者满意度调查的评价。发现问题及时解决。结果病人对护理工作的满意度得到了提高。结论通过满意度调查,有...
关键词:病人满意度调查 内分泌科 护理 管理 
病人满意度调查在护理管理中的应用被引量:1
《名医》2019年第7期225-225,共1页藏素梅 
目的:探讨病人满意度调查在护理管理中的应用效果。方法:选择2017年9月份—2018年10月份的新疆维吾尔自治区巴楚县人民医院住院患者84例作为对象,随机数字表将其分为对照组(n=42)与观察组(n=42)。对照组的42位患者采用常规的护理方法,...
关键词:病人满意度调查 护理管理 临床应用 护理实践 
麦默通乳腺肿块旋切术应用右美托咪定的镇静效果和病人满意度调查
《实用临床护理学电子杂志》2019年第7期170-171,共2页朱莉 
目的观察右美托咪定在乳腺肿块麦默通旋切术中的镇静效果和调查病人对手术的满意度。方法初步诊断为乳腺良性肿块的病人120例,按照随机双盲法分为右美托咪定组(D组,76例)和对照组(C组,44例)。术前对病人的心理情况进行调查并记录;术中...
关键词:麦默通 乳腺肿块 右美托咪定 镇静 满意度 
九成患者满意上海公立医院
《康复》2018年第2期4-4,共1页
日前,“2017年上海市公立医疗机构病人满意度调查”结果发布,上海市公立医疗机构门诊和住院病人的满意度和满意率继续处于较高水平。
关键词:上海市 公立医院 患者满意 病人满意度调查 公立医疗机构 住院病人 满意率 
综合性医院病人满意度调查的实践与思考
《内蒙古医科大学学报》2015年第S2期175-177,共3页张敏 
病人满意度调查是目前医疗卫生服务行业考评服务质量和管理水平普遍采用的一种方法,做好对病人的满意度调查,不断了解病人的需求和服务中存在的不足,进一步完善和改进医院的服务质量,提高医院的声誉。病人的满意度不断提高,服务质量得...
关键词:满意度调查 实践 建议 
病人满意度调查中存在的问题与对策
《特别健康(下)》2014年第8期370-370,共1页刘桂蓉 
随着医学水平的不断提高,医疗市场的竞争也日趋激烈,其中以技术力量为主的竞争模式也逐渐向服务竞争模式所过度,故作为一种评价医院服务的病人满意度调查也逐渐被很多医院所重视,笔者结合多年的临床经验与对文献的学习,对病人满意...
关键词:病人 满意度调查 问题 对策 
北京市三级甲等医院实施优质护理服务后病人满意度调查被引量:4
《护理研究(下旬版)》2014年第7期2586-2590,共5页赵欢 单秀莲 刘溢思 
[目的]调查北京市三级甲等医院实施优质护理服务后病人的满意度情况。[方法]采用整群抽样法,在北京市随机抽取5所拥有特需病房的三级甲等医院住院病人207例。采用自行编制的优质护理服务调查问卷进行调查。[结果]研究对象总体满意度得分...
关键词:优质护理服务 特需病房 外籍病人 病人满意度 
广东省某医院门诊病人满意度调查被引量:8
《现代医院》2013年第9期108-110,共3页覃国伟 
目的了解门诊病人就诊的满意度情况,找出门诊的缺陷,了解病人对医院的服务需求,分析原因,寻找对策,提高门诊服务质量,提高病人满意度。方法采用自制的门诊服务调查表,利用两周时间,随机分发给候诊病人,说明注意事项后,由候诊病人自行填...
关键词:门诊 病人满意度 调查分析 
细节式病人满意度调查方法的应用体会被引量:1
《安徽卫生职业技术学院学报》2013年第3期14-15,共2页刘娟 
目的:探讨适合医院内部管理的病人满意度调查方法。方法:按病人就诊流程、住院期间接触范围,设计出细节式门诊满意度、住院病人满意度调查表,细化反馈调查结果。结果:经过2年应用,细节式病人满意度调查,使病人的满意度及医护人员对满意...
关键词:细节式病人满意度调查 细化反馈 服务质量 
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