不耐烦顾客

作品数：43被引量：89H指数：4
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具有两类不耐烦顾客的M/M/1随机重试排队系统
《杭州师范大学学报(自然科学版)》2025年第2期197-203,共7页吴志宇 吕平 
文章在经典的M/M/1重试排队系统模型下增加了两类不耐烦顾客.两类顾客在系统中存在不同的止步策略.第一类顾客到达时,若发现服务台处于忙期且重试区的顾客数≥n_(e_(1))+1,顾客不再进入系统.第二类顾客可以一直进入系统:若顾客发现服务...
关键词：重试排队 不耐烦 平衡方程 队长 
具有不耐烦顾客的MAP/PH/1排队系统的性能分析
《系统科学与数学》2023年第7期1819-1836,共18页刘恒丽 李泉林 
国家自然科学基金重点项目(71932002);国家自然科学基金面上项目(71671158)资助课题。
文章研究了具有不耐烦顾客的MAP/PH/1排队系统,其中顾客的到达过程是马尔可夫到达过程,顾客的服务时间服从位相型分布,顾客的不耐烦时间服从指数分布.针对这个排队系统,文章构建了一个水平相依的拟生灭过程.首先,文章利用平均漂移技术...
关键词：排队系统 不耐烦顾客 马尔可夫到达过程 位相型分布 RG-分解 
具有反馈和不耐烦顾客的可修 M/M/1排队系统
《应用数学进展》2022年第1期381-387,共7页池夏夏 李冰冰 
本文在经典的 M/M/1 排队系统模型中增加了反馈、不耐烦顾客、可修影响因素,构建出一个新的模型。利用模型中各个状态转移之间的关系列出其稳态方程,通过对其进行求解,从而得出系统处于各个状态下的概率以及平均队长、平均等待时间等排...
关键词：反馈 不耐烦 可修排队系统 稳态方程 
基于排队系统的队长管理分析
《哈尔滨商业大学学报（自然科学版）》2021年第2期216-221,共6页张笑雨 郭永江 
国家自然科学基金(11871116)资助项目.
现实生活中经常遇到带有不耐烦顾客的排队情况,顾客等待有限时间后不能进入服务则选择离开系统.考虑具有泊松到达、指数服务时间和不耐烦顾客的单服务台排队系统,且假设不耐烦时间服从指数分布.当这些不耐烦的顾客到达排队系统时会面临...
关键词：不耐烦顾客 最优队长 个人效用 整体效用 排队系统 指数服务 
具有不耐烦顾客和多重工作休假的排队库存系统被引量：4
《数学的实践与认识》2021年第4期133-144,共12页单琴祺 岳德权 
国家自然科学基金项(71971189);河北省高等学校科技计划重点项目(自然科学)(ZD2018042)。
研究具有不耐烦顾客和多重工作休假的M/M/1/N排队库存系统模型,分别考虑了系统中库存为零时服务员休假和系统中顾客数为零时服务员休假两种休假方式,基于(s,S)库存策略,运用矩阵迭代方法得到了系统稳态概率分布,并给出系统相关性能指标...
关键词：排队库存系统 不耐烦顾客 多重工作休假 (s S)策略 平均费用函数 
带不耐烦顾客和单重休假的非抢占优先权排队模型分析
《现代商贸工业》2019年第32期202-203,共2页王慧 
以经典M/M/c排队模型为基础,把非抢占优先权策略与单重休假、不耐烦顾客策略相结合,构建一个更实际的模型。研究两类顾客数和系统状态的三维马尔科夫链。然后运用矩阵几何解的方法,求解的系统分布,进而给出主要的系统指标表达式。最后...
关键词：非抢占优先权 单重休假 不耐烦顾客 矩阵几何解 
带不耐烦顾客和工作故障的多重休假排队系统被引量：4
《重庆师范大学学报（自然科学版）》2019年第4期7-13,共7页马占友 曹建 于向然 郭闪闪 陈利 
国家自然科学基金(No.61472342);河北省自然科学基金(No.A2018203088);河北省高等学校自然科学研究重点项目(No.ZD2017079);河北省高等学校科学技术研究青年基金(No.QN2016016)
【目的】为了拓展随机排队理论,在M/M/1多重休假排队模型的基础上,引入不耐烦顾客和工作故障策略,建立了一个新的排队模型。【方法】构建系统稳态下的平衡方程,运用母函数法求解,推导出服务台处于不同状态时系统中顾客数的概率母函数,...
关键词：不耐烦顾客 工作故障 多重休假 均衡策略 社会最优策略 
具有备用服务员和不耐烦顾客的排队模型及其仿真被引量：1
《华东师范大学学报（自然科学版）》2019年第3期42-54,62,共14页潘恒毅 
影响排队系统性能的因素有很多,在某些假设条件下,服务员的数量决定服务效率,而不耐烦顾客的存在会影响服务收益.传统的排队理论主要是针对不同时间分布类型的排队模型分别进行分析的,而蒙特卡洛仿真模型可以同时适应多种时间分布类型...
关键词：排队论 蒙特卡洛仿真 备用服务员 不耐烦顾客 顾客流失 
具有不耐烦顾客的M^X/M/1多重工作休假排队系统被引量：9
《工程数学学报》2019年第3期285-297,共13页张雪梅 岳德权 张玉英 
国家自然科学基金(71071133);河北省自然科学基金(A2017203078)~~
考虑带有不耐烦顾客的M^X/M/1工作休假排队系统.顾客成批到达系统;工作休假期服务员以较低速率进行服务,并且顾客(除正接受服务的顾客)会因为等待时间超过其期望等待时间而离开服务系统;该模型可以为服务系统决策者提供一些理论依据.首...
关键词：排队系统 成批到达 不耐烦顾客 工作休假 概率母函数 
具有不耐烦顾客的生产服务库存系统最优生产策略被引量：4
《数学的实践与认识》2019年第7期123-131,共9页张媛媛 岳德权 王赛 田瑞玲 
河北省自然科学基金(A2017203078);国家自然科学基金(11601469)
研究了基于(s,S)策略有不耐烦顾客的生产服务库存系统.建立了水平相依的拟生灭过程,通过截尾近似的方法求出系统稳态概率向量,并给出系统一些性能指标.最后,设计遗传算法并通过数值算例求解最优生产策略.
关键词：不耐烦顾客 (s S)策略 生产库存系统 水平相依的拟生灭过程 遗传算法 
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