乘客满意度

作品数：266被引量：469H指数：12
导出分析报告
相关领域：经济管理交通运输工程更多>>
相关作者：陈坚朱顺应霍月英王红滕靖更多>>
相关机构：西南交通大学北京交通大学长安大学大连交通大学更多>>
相关期刊：更多>>
相关基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金中国博士后科学基金更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-10
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
基于相似云模型的城市轨道交通乘客满意度评价研究
《无线电工程》2025年第2期398-407,共10页曾璐 王昌友 颜树成 
国家重点研发计划(2023YFB4302101);江西省重大科技研发专项项目(20232ACE01011);中国科学院江西稀土研究院自主部署项目(E255J001)。
针对城市轨道交通现有研究对乘客满意度评价考虑不充分、指标赋权和评价方法单一,导致评价结果缺乏准确性等问题。从乘客感知角度出发,通过考虑经济、舒适、安全、便利与时效5个方面,构建多元层次性评价指标,并运用组合赋权法求解各指...
关键词：城市轨道交通 乘客满意度 云模型 组合赋权 云图相似 
2024年中国城市轨道交通空调系统中标统计
《轨道交通》2024年第4期18-36,共19页
空调系统作为城市轨道交通环控系统的重要组成部分,担负着控制城市轨道交通内部空间空气温度、湿度、空气流速、空气压力和空气品质的重要任务,是提升乘客满意度和舒适性的重要设备系统。据RT轨道交通数据统计,2024年,城轨行业共有21座...
关键词：城市轨道交通 环控系统 空调系统 中标项目 乘客满意度 空气品质 空气压力 数据统计 
芜湖轨道交通服务质量提升策略研究
《人民公交》2024年第24期68-70,共3页张安顺 
芜湖轨道交通服务质量提升策略研究(项目编号:wzyzr202431)。
随着城市化进程的加快和人口的持续增长,芜湖轨道交通在服务质量方面面临严峻挑战。本文旨在探讨芜湖轨道交通服务质量的提升策略,通过回顾芜湖轨道交通的发展现状和建设规划,发现面对持续增长的客流需求,芜湖轨道交通在运力、换乘、服...
关键词：轨道交通 服务质量 乘客满意度 提升策略 
基于大数据的公共交通网络规划与优化策略研究
《中国科技期刊数据库 工业A》2024年第12期099-102,共4页曾凡宏 
本次研究重点是将大数据技术运用到公共交通网络规划及优化当中,目的是通过对交通流量以及旅客出行行为等方面的数据分析,提出了提高网络效率、减少运营成本、提高乘客满意度等策略。研究方法主要有交通流量的数据分析、旅客出行行为的...
关键词：大数据 公共交通网络 网络效率 乘客满意度 运营成本 
基于SEM与SERVQUAL的轨道交通突发事件乘客满意度评价研究
《智慧轨道交通》2024年第6期83-87,共5页陈星 范礼乾 阴佳腾 赵文天 赵飞 
文章从乘客角度分析了城市轨道交通突发事件下乘客服务质量的评估问题,基于SERVQUAL模型构建了包含16项评价指标的乘客满意度“五维模型”;基于SEM模型分析了突发事件下五维属性与服务质量之间的定量关系,进而确定了影响服务质量的主要...
关键词：城市轨道交通 突发事件管控 乘客服务质量 结构方程模型 SERVQUAL模型 SEM 
基于PLS-SEM和NCA的大学生网约车满意度研究
《大连交通大学学报》2024年第5期24-32,共9页李纲 张鑫杰 郭姝娟 
辽宁省社会科学规划基金项目(L24BGL006);辽宁省属本科高校基本科研业务费专项资金资助(LJ112410150021);辽宁省教育厅基本科研项目(LJKMR20220378);辽宁省研究生教育教学改革研究项目(LNYJG2024133);大连市社科联课题(2024dlskzd162)。
为探索大学生利用网约车出行行为的内在机理,在网约车领域提出结合基于充分性逻辑的偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)和基于必要性逻辑的必要条件分析(NCA)两种方法,引入外部环境、运营服务、感知安全、负面体验和安保措施,构建了大...
关键词：网约车 乘客满意度 PLS-SEM NCA 大学生 
班组建设夯根基 “双一流”提质加速被引量：1
《班组天地》2024年第10期6-7,共2页张君 
我公司始建于1987年,2010年首条线开工,2012年底组建地铁集团,承担青岛市轨道交通建设、运营、投融资、开发等职能,目前资产总额超3200亿元。历经十余年发展,已建成投入运营线路8条348公里,在建线路9条158公里。现有一线班组1000多个,...
关键词：乘客满意度 运营线路 轨道交通建设 国家优质工程 双一流 班组建设 一线班组 评价单位 
基于5GAP模型和Logit模型的乘客满意度分析与改善
《绿色科技》2024年第17期188-194,共7页祁东印 张冰冰 白雨浛 
随着经济的发展,越来越多的城市开始建设轨道交通。由于具有安全、快捷的优点,轨道交通日益成为人们外出的主要交通工具。为进一步提升乘客满意度,以杭海城际铁路为研究对象,拟探究轨道交通服务质量对乘客满意度及乘客忠诚度的影响,以SE...
关键词：城市轨道交通 乘客满意度 5GAP模型 有序LOGIT模型 SERVQUAL量表 
大数据BI在航班正常性管理上的应用及实践
《中国民用航空》2024年第8期21-23,共3页李秋波 王伟邦 肖睿 智会静 
随着信息技术的快速发展,大数据与商业智能(BI)的结合为航空业带来了前所未有的机遇。特别是在航班正常性管理上,大数据B/的应用不仅提高了航班准点率,还优化了资源配置,提升了乘客满意度。本文旨在深入探讨大数据B/在航班正常性管理上...
关键词：策略建议 资源配置 乘客满意度 大数据 航班正常性 信息技术 航空业 实践应用 
轨道交通站点设计对乘客满意度的影响与评价
《中文科技期刊数据库(引文版)工程技术》2024年第8期174-177,共4页徐林 张丹萍 
本篇文章主要介绍了轨道交通站点设计对乘客满意度的影响与评价,首先结合相关的工程概况对这一问题进行了分析,然后对轨道交通站点的设计进行了详细的介绍。之后分析了轨道交通站点涉及对乘客满意度的影响,详细的介绍了影响乘客满意度...
关键词：轨道交通 站点设计 乘客满意度 
全选清除导出
共27页<12345678910>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部