医院声誉

作品数:107被引量:245H指数:8
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相关领域:医药卫生更多>>
相关作者:余震余园园冯建武杨丽丽王淑玲更多>>
相关机构:南京中医药大学温州医学院附属第一医院复旦大学北京大学更多>>
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新医改背景下公立医院声誉管理战略优先矩阵浅析——以温州医学院附属第一医院为例被引量:4
《中国卫生事业管理》2010年第7期438-440,共3页余园园 余震 冯建武 杨丽丽 
温州医学院附属第一医院课题项目(项目编号:08GL01)
公立医院是贯彻和执行新医改各项方针的重要载体和主要表现形式。声誉作为一项综合性指标,可以衡量新医改背景下公立医院各项绩效的实现程度。基于过往文献研究和医疗行业实际情况,文章对医院声誉管理影响因素进行提取和模型假设,并以...
关键词:医院声誉 公立医院 IPA分析 高略优先矩阵 
加强医患沟通,减少医疗纠纷被引量:27
《中国卫生事业管理》2005年第6期373-374,共2页赵阳 
加强医患沟通,是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要。通过加强医患沟通,使医患之间出现了相互理解的氛围,医患关系得到明显好转,从而使医疗工作得到保证,也保护了病人的根本利益。
关键词:医患沟通 医疗纠纷 医患关系 医疗质量 医院声誉 相互理解 医疗工作 
重视医院声誉管理 促进医院持续发展被引量:3
《中国卫生事业管理》2003年第4期212-213,共2页杨恒 
关键词:医院声誉 管理 医院持续发展 医院管理 
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