马松

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发文期刊：《经营与管理》《现代商贸工业》《商业经济》《决策与信息（下旬）》更多>>
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企业业务外包战略研究综述被引量：1
《决策与信息（下旬）》2012年第5期200-201,共2页邓奕辉 王钰 马松 
当今，业务外包作为一种新兴的发展战略，已经得到越来越多的企业认可和采用。当今企业之间的竞争程度和范围是史无前例的激烈，已经延伸到垫个产业链。业务外包战略凭借其促进核心能力的提升、企业运营成本的降低、资源的优化整合、降...
关键词：业务外包 优势 风险 
从产品视角看中小企业文化建设问题
《全国商情》2012年第3期39-40,共2页马松 
欧美债务危机的影响巨大,美国等发达国家经济复苏颓靡,亚洲经济体也无法独善其身,世界经济形势一片暗淡。受当前国内外经济形势变化的影响,中小企业生产经营困难。面对危机,扩充融资渠道,控制企业经营成本,调整产品结构,进行市场转型,...
关键词：企业文化 产品组合 文化建设 对策 
家电企业售后服务业务外包的问题与对策
《商业经济》2011年第12期63-64,共2页马松 王钰 邓奕辉 
当前,我国家电企业售后服务外包方面存在的问题,主要表现在企业盲目的甩包袱,追逐短期利益;承包商的选择缺乏依据;售后服务外包的质量考核与审查严重缺失等。家电行业是我国目前市场化程度最高的行业,竞争的激烈程度与日俱增,售后服务...
关键词：家电企业 售后服务 业务外包 问题与对策 
业务外包风险评估及收益研究——基于不确定性风险
《现代商贸工业》2011年第24期48-49,共2页邓奕辉 王玉 马松 
风险评估是业务外包风险管理的重要环节,是成功实施业务外包的重要前提。在系统识别和分析业务外包风险及其影响因素的基础上,探讨了风险矩阵方法在外包风险评估中的运用,并在此基础上,运用冯·诺依曼——摩根斯顿效用函数来说明外包风...
关键词：业务外包 不确定性风险 风险评估及收益 
从质量视角看企业文化变革
《经营与管理》2011年第2期66-67,共2页马松 卢东宁 
对企业文化的研究,大多是从企业管理而不是从质量视角出发。能否把企业文化作为一种产品,把企业文化变革作为产品质量进行管理？
关键词：企业文化变革 产品质量 企业管理 
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