乔俊丽

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BtoC模式下移动商务消费者信任影响因素研究被引量：1
《商场现代化》2010年第35期99-100,共2页乔俊丽 
移动商务的成功关键来自于提供顾客导向的服务,而非以技术为主的策略。消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对BtoC移动商务模式中的消费者信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的...
关键词：移动商务 信任 影响因素 
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