刘玉坤

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VIP客户流失分析系统的开发与实现
《中国金融电脑》2008年第2期67-74,共8页刘忠宝 徐忠新 刘玉坤 
随着外资银行逐步进入竞争激烈的国内金融业，优质客户资源成为各家银行的稀缺资源，特别是高端客户已成为各家金融机构首选的市场目标。银行业的市场竞争已不仅仅是业务份额的竞争，而更多地表现为客户占有量，特别是优质客户占有量的...
关键词：客户流失分析 VIP 系统 市场竞争 开发 市场营销 外资银行 业务定位 
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