刘长春

作品数：2被引量：4H指数：2
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加强医疗保险管理 创建A类医院被引量：2
《中国医疗保险》2009年第1期57-58,共2页封国生 刘长春 朱燕 
多年来，北京世纪坛院领导班子高度重视医疗保险工作，坚持“以人为本、以病人为中心”，不断加强管理，提高质量，控制费用，改善服务，努力向广大人民群众提供“安全、有效、方便、低廉”的优质医疗服务，受到市、区医疗保险管理部门...
关键词：医疗保险管理部门 优质医疗服务 定点医疗机构 医院 医疗保险工作 基本医疗保险 病人为中心 领导班子 
创新服务管理 打造品牌医院被引量：2
《中国医院》2005年第7期34-36,共3页吕一平 徐建立 刘长春 李琳 石晓露 
介绍北京世纪坛医院更新服务理念,确立服务宗旨,方便病人就医,提出“百点”便民措施,打造服务品牌,开展温馨服务,提出100+1的服务理念,实施细节服务、增值服务,将满意服务的标准定到了更高的高度,大大提高了医院服务水平,塑造了良好的...
关键词：服务管理 品牌医院 医疗服务 医院管理 
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