李凌燕

作品数：2被引量：8H指数：1
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供职机构：北京航空航天大学更多>>
发文主题：策划ISO质量管理体系认证高校后勤顾客要求质量管理体系认证更多>>
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发文期刊：《中国校外教育》《高校后勤研究》更多>>
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延伸高校学生公寓管理服务育人功能被引量：1
《中国校外教育》2010年第5期30-30,共1页赵秋迪 李凌燕 
随着高校后勤社会化的逐步推进和我国高等教育体制改革的不断深化,高校学生公寓的管理体制、工作内容、工作方式有了很大的变化。新形势下的高等教育,对学生公寓的管理服务育人功能提出了更高的要求。本文在学生公寓管理实践中,对公寓...
关键词：高校 学生公寓 育人功能 
ISO质量管理体系认证开辟了高校后勤质量管理新途径被引量：7
《高校后勤研究》2003年第6期42-43,共2页李凌燕 
北航后勤集团把规章制度建设放在重要的位置,2001年起陆续制定了17个管理文件,搭建起管理体系的框架。但因模式老化和局限性。
关键词：质量管理体系认证 高校后勤 后勤集团 新途径 顾客要求 相互关联 关注焦点 服务需求 规章制度建设 策划 
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