孔令宇

作品数：4被引量：10H指数：2
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供职机构：中国民航大学经济与管理学院更多>>
发文主题：常旅客计划个性化服务客户关系管理管理研究渠道管理更多>>
发文领域：经济管理更多>>
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所获基金：中国民航总局科技基金国家自然科学基金更多>>
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代码共享的经济性评价方法研究与应用
《商业时代》2010年第5期19-20,共2页孔令宇 李晓津 姜波 
国家自然科学基金支持(项目名称"基于经济价值理论的空域资源利用评价方法研究";项目号60672169)
研究代码共享的经济性评价方法对于我国民航发展具有重要意义。在完成有关基本假设后,本文首先建立相关航空公司在某条航线上的利润函数,然后根据可能的代码共享选项得到最佳利润函数,解得最佳票价后将其代回利润函数得到各个航空公司...
关键词：代码共享 航线利润函数 最佳利润函数 多维Logit模型 消费者 剩余 
航空公司营销渠道管理研究被引量：4
《中国市场》2007年第39期74-76,共3页孔令宇 卢嘉聪 
本文运用渠道管理的基本理论,通过对渠道形式的比较研究,提出航空公司只有通过改善常规营销渠道,适度扩展一体化渠道,大力构建关系型渠道,构建合理的渠道结构,才能获得竞争优势,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词：营销渠道 渠道管理 航空公司 代理商 
基于精益思想实现航空公司低成本运营
《集团经济研究》2006年第11S期162-162,共1页朱沛 张英杰 孔令宇 
一、精益思想简介 精益生产（Lean Production，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本“丰田／IT（Just In Time）生产方式”的赞誉之称。他们组织了世界上14个国家的专家、学者，花费5年时间，耗资50...
关键词：精益思想 低成本运营 日本丰田汽车公司 航空公司 美国麻省理工学院 工业生产方式 现代制造企业 组织管理形式 
论航空公司客户关系管理的发展方向被引量：6
《中国民航学院学报》2006年第4期62-64,共3页孔令宇 赵宇光 徐舟 
中国民用航空总局科技基金项目(013892)
介绍了客户关系管理(CRM)理论,研究了国内外航空公司发展CRM的历史,并重点分析了国内航空公司在客户关系管理上存在的主要问题和解决方案,最后根据CRM理论阐述了航空公司客户关系管理的发展方向。
关键词：客户关系管理 常旅客计划 个性化服务 
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