周志忠

作品数：1被引量：2H指数：1
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供职机构：对外经济贸易大学信息学院更多>>
发文主题：分析型CRM保险行业数据挖掘数据仓库客户分析更多>>
发文领域：自动化与计算机技术文化科学经济管理更多>>
发文期刊：《计算机工程与设计》更多>>
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分析型CRM在保险行业的应用被引量：2
《计算机工程与设计》2007年第5期1169-1172,1207,共5页周志忠 张人千 
国家自然科学基金项目(70501002)
探讨在保险行业应用CRM进行数据分析,达到保留有价值的老客户、吸引有价值的新客户,从而促进保险行业提高企业的竞争力。基于上述目的,从保险行业分析型CRM的基本设计原理、关键技术以及规避风险等方面进行了研究和论述,并对保险行业分...
关键词：分析型CRM 多维分析 数据仓库 数据挖掘 保险行业 
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