陈卓佳

作品数：1被引量：1H指数：1
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供职机构：浙江大学管理学院更多>>
发文主题：客户终生价值客户价值模型汽车特许经销商更多>>
发文领域：社会学经济管理更多>>
发文期刊：《浙江大学学报（理学版）》更多>>
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汽车特许经销商的客户终生价值评估模型被引量：1
《浙江大学学报（理学版）》2012年第3期361-366,共6页陈卓佳 
国家自然科学基金资助项目(10204018)
为解决案例公司开拓周遍地区市场的需要,提出汽车特许经销商的客户终生价值评估模型,并将该模型用于公司客户价值的统计.结合各个周边地区的分类,得出按各个地区分类的客户价值和各项服务的数据统计表.最后根据该统计表,公司找到需要开...
关键词：汽车特许经销商 客户终生价值 客户价值模型 
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