客户价值模型

作品数:20被引量:45H指数:3
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工商零消大数据促进烟草行业客户价值预测及精准服务
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》2023年第11期142-145,共4页丁佐华 
通过大数据和AI技术,精准地对客户进行分类和价值预测,本研究结合实际经验,对客户的价值进行精准分类,从而加快烟草行业向“互联网+数字化”经营方向转型的步伐。烟草公司针对客户的价值预测开展了工商零消大数据分析技术研究,总结了烟...
关键词:工商零消大数据 客户价值模型 客户分类 
基于客户价值模型的服装零售VIP顾客数据挖掘实证研究
《商场现代化》2023年第5期13-15,共3页谢婷 
2020年度佛山市社科规划青年项目“全媒体营销趋势下佛山泛家居产业转型升级研究”(项目编号:2020-QN15)。
基于校企合作的一家品牌女装企业近1200个客户,通过客户价值模型对相关客户进行分级分类,对占比较高的重要价值客户应用社群工具进行营销。
关键词:客户价值模型 数据挖掘 社群 
客户价值模型在烟草行业的研究与应用被引量:9
《中国新通信》2020年第17期119-121,共3页陈巧玲 叶周良 陈海勇 
烟草营销管理的核心是做好零售客户的经营管理服务,本文以零售客户为核心,研究构建面向零售客户的客户价值模型,建立客观准确的客户价值评价体系,为烟草企业更好的细分客户分类,做精做细客户的差异化服务提供重要的参考依据。
关键词:价值模型 零售客户 数据挖掘 
浅谈构建集装箱港口码头客户价值模型体系
《中国产经》2020年第14期151-152,共2页谢华勇 
"一带一路"是国家在当前经济发展进程中提出的重要国策,各地市也纷纷提出"以港兴市"等发展战略。在这样的背景下,港口码头传统的功能定位已无法适应国家政策导向及其市场化管理需求,转型升级势在必行。本文主要阐述集装箱港口码头公司...
关键词:市场化 价值链 客户价值模型 
OTA酒店取消险服务类IT项目需求价值量化研究
《企业技术开发》2018年第1期126-128,共3页陆秋静 
服务类IT项目的需求价值往往依赖管理者的经验判断,较难量化分析或与有直接收益价值的项目需求进行开发优先级比较。文章利用客户价值模型搭建和A/B Test,实现对OTA酒店取消险业务的服务需求价值进行了量化比较,对服务类IT项目的需求价...
关键词:客户价值模型 A/B TEST 
互联网巨头对中小互联网企业的并购分析——基于客户价值模型视角被引量:2
《技术与创新管理》2017年第3期307-311,共5页王领 刘融 
教育部人文社会科学研究青年基金项目(15YJC790109);上海理工大学人文社会科学攀登计划项目(16HJPD-B01)资助
如今以BAT为首的互联网企业并购战愈演愈烈,收购价格也屡报天价。文中从客户价值视角通过建立模型分析互联网企业并购,探讨互联网巨头并购互联网中小企业中出现的高溢价问题。研究表明,互联网中小企业在并购中为了获取溢价选择竞争策略...
关键词:客户价值模型 互联网企业并购 企业估值 
基于RFM多层级客户价值模型的客户细分研究被引量:26
《商业经济研究》2017年第5期55-57,共3页熊兰 高炳 
广东省自然科学基金(9151063201000064)
传统的RFM模型被广泛地应用于各类零售企业、银行和通信等行业,通过对基于RFM模型的客户细分的应用研究,本文首次提出对于零售企业的基于RFM模型的客户终身价值的评价应该对企业的所有产品分类,创建基于RFM的多层级客户价值模型,并利用S...
关键词:客户细分 客户生命周期价值 客户价值 RFM 营销策略 
客户价值模型在电信市场中的应用
《中国管理信息化》2012年第21期78-79,共2页韩煜明 
客户价值模型由客户利润、客户信用度、客户忠诚度和行为测度4个方面组成。客户利润是电信运营公司追求的最主要目标。本文所讨论的目标为正确衡量客户对运营公司的真实价值,用客户价值数据评价用户在企业中的重要性,以便运营公司在此...
关键词:客户价值 收入 成本 利润 信用风险 
奢侈品客户价值
《新营销》2012年第4期10-10,共1页
作者运用文献调查法,建立了一个奢侈品客户价值模型,目的是将奢侈品客户价值进行概念化,对其价值结构的可靠性和有效性进行验证,确认影响客户品牌关系和客户购买行为的价值因素。为此,作者通过网站进行线上消费者调查,对结构模型...
关键词:客户价值模型 奢侈品 数据验证 文献调查法 消费者调查 价值结构 价值因素 购买行为 
汽车特许经销商的客户终生价值评估模型被引量:1
《浙江大学学报(理学版)》2012年第3期361-366,共6页陈卓佳 
国家自然科学基金资助项目(10204018)
为解决案例公司开拓周遍地区市场的需要,提出汽车特许经销商的客户终生价值评估模型,并将该模型用于公司客户价值的统计.结合各个周边地区的分类,得出按各个地区分类的客户价值和各项服务的数据统计表.最后根据该统计表,公司找到需要开...
关键词:汽车特许经销商 客户终生价值 客户价值模型 
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