丁琳

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寓管理于服务之中——如何正确处理高校教务管理与服务的关系被引量:6
《中国科教创新导刊》2014年第10期210-210,212,共2页丁琳 
高校的教务管理与服务表面看起来是矛盾关系,但事实是服务决定管理。增强高校教务管理工作中的服务意识已是高校教学改革的发展所需,同时也是高校教务管理最有效的手段之一,因此面对我国高校教务管理“重管理轻服务”的现状,转变教...
关键词:高校 教务管理 服务意识 
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