耿辉

作品数：3被引量：16H指数：3
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供职机构：首都医科大学附属北京朝阳医院更多>>
发文主题：公立医院改革医患关系构建和谐医患关系新医改背景新医改更多>>
发文领域：医药卫生更多>>
发文期刊：《中国病案》更多>>
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新医改背景下构建和谐医患关系的思考被引量：6
《中国病案》2015年第11期56-59,共4页韩媛媛 耿辉 路璐 
和谐的医患关系是新时期构建和谐社会主义的基本要求,也是医院生存和发展的重要条件。而随着新一轮医药卫生体制改革的不断深入推进,我国当前医患关系却呈现日趋紧张的状态。医患矛盾日益突出,阻碍了医药卫生事业的可持续发展。因此,正...
关键词：医患关系 新医改 和谐 
医药分开改革试点后门诊患者满意度问卷调查被引量：3
《中国病案》2014年第10期48-50,共3页路璐 于鹏 耿辉 吴家锋 
目的 分析我国医药分开改革试点下的门诊患者满意度变化,为医药卫生体制改革提供建议.方法 采用随机抽取门诊患者进行问卷调查的方法分析门诊患者在医药分开改革试点下满意度的变化.结果 启动医药分开改革试点前后,医师诊疗时间由小于5...
关键词：医药分开改革试点 门诊管理 患者满意度调查 
公立医院改革中门诊服务中心工作探讨被引量：7
《中国病案》2013年第12期42-44,共3页耿辉 于鹏 路璐 吴家锋 
我院在推行北京市公立医院改革中,按照北京市医院管理局统一安排,设置门诊服务中心。门诊服务中心通过统一标识、统一服务内容、统一服务规范,落实便民举措,优化服务流程等方法,使门诊服务得到规范化管理。门诊服务中心对初次到医院就...
关键词：公立医院 改革 门诊服务中心 
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