余行俭

作品数:16被引量:27H指数:3
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发文主题:中药学药患纠纷新医改心理因素满意度更多>>
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发文期刊:《海峡药学》《中国中医药现代远程教育》《中国药事》《时珍国医国药》更多>>
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中药房不同预计候药时间对患者主观满意度的影响
《海峡药学》2018年第9期282-284,共3页王瑞锋 王雪 余行俭 
目的患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法在不同的日期改变向患者公示的...
关键词:中药房 候药时间 心理因素 满意度 影响 
提高中药房等候发药患者满意度的研究被引量:3
《中国药事》2018年第9期1292-1296,共5页王瑞锋 王雪 余行俭 
目的:患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法:在不同的日期改变向患者公示的...
关键词:中药房 候药时间 心理因素 满意度 影响 
新医改环境下医患纠纷防范措施研究被引量:5
《中国卫生标准管理》2014年第6期105-107,共3页王美玲 余行俭 赵永旗 
河南省卫生厅政策研究课题YWZY201350
当前我国医患纠纷日益增多,医患矛盾尖锐,社会影响很大。探寻有效医患纠纷防范措施具有十分重要现实意义。根据医患纠纷产生的直接原因和根本原因,提出在新医改环境下必须从国家和医院两个层面采取防范措施,形成预防标本兼治、诉求依法...
关键词:新医改 医患纠纷 防范措施 医疗事故强制保险 
新医改环境下医院药患纠纷成因及防范措施
《中国医药指南》2013年第7期395-396,共2页余行俭 吕建华 
减少和避免新医改环境下医院药患纠纷,提高服务质量,改善药患关系。根据新医改环境下药患纠纷产生的根本原因,采取相应范措施,加以多因素先期干预。药师在医疗、财务等多部门的配合下,转变服务观念,改善服务态度,落实各项规章制度,不断...
关键词:新医改 药患纠纷 防范措施 
天然牛黄的真伪鉴别被引量:2
《光明中医》2010年第6期1092-1093,共2页王瑞锋 王雪 余行俭 
牛黄为传统珍贵药材,由于其价格昂贵,故市场上不断有假冒产品出现。本文论述了天然牛黄的辨别真伪方法 ,以确保临床用药安全有效。
关键词:天然牛黄 真伪鉴别 中药学 
医院门诊药房药患纠纷现状和原因分析被引量:5
《中国中医药现代远程教育》2009年第3期65-66,共2页余行俭 王瑞峰 王雪 
目的减少和避免药患纠纷,提高药房服务质量。方法收集2007年1月~12月门诊药房药患纠纷资料,并进行统计分析。结果12个月中共发生药患纠纷126次,占总购药人的0.34%。;纠纷原因主要为服务态度问题,候药时间长,处方不合格和退药...
关键词:药患纠纷 医院门诊药房 现状 服务质量 
道地药材浅议被引量:5
《中国中医药现代远程教育》2009年第1期150-151,共2页余行俭 王瑞玲 张同领 翟丽莉 
道地药材一般说为特定地区所产、历史悠久、产地适宜、品质优良、产量丰富、加工考究、疗效稳定可靠并得到人们认可的特定药材,是优质药材的代名词,即中药材中的"名牌"。《黄帝内经》有"岁物者,天地之专精也。非司岁物则气散。
关键词:道地药材 中药学 
我院门诊病人退药状况及原因分析
《中国中医药现代远程教育》2008年第11期1392-1392,共1页余行俭 王瑞峰 王雪 
目的减少和规范退药行为,确保药品质量。方法在门诊药房收集2007年7月~12月的病人退药资料,并进行统计分析。结果6个月共发生退药852人次,占总退药人次的0.48%;退药主要原因为计价错误、药物不良反应、购药重复或开药过多和病人拒用等...
关键词:门诊 退药 药品质量 用药安全 
复方黄芪饮治疗慢性肾小球肾炎的疗效观察被引量:1
《光明中医》2008年第10期1494-1494,共1页余行俭 王瑞玲 王瑞锋 
关键词:肾小球肾炎 中医药疗法 临床分析 疗效 
浅析中药药对在临床方剂中的应用被引量:3
《光明中医》2007年第11期65-66,共2页张同领 王瑞玲 余行俭 
关键词:中药材 中药配伍 临床方剂 应用 
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