李文涛

作品数:2被引量:2H指数:1
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供职机构:合肥工业大学更多>>
发文主题:信息共享激励机制客户终身价值客户忠诚度客户细分更多>>
发文领域:经济管理哲学宗教建筑科学更多>>
发文期刊:《价值工程》更多>>
所获基金:安徽省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
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供应链共享信息准确度研究
《价值工程》2009年第1期77-79,共3页李文涛 李星 李瑞 
信息共享在供应链协调过程中发挥着重要的作用,而共享信息准确度是关键。基于一个供应商和一个零售商组成的两层供应链模型,比较两者非信息共享与信息共享状态下的收益,得出信息共享准确度对于整个供应链绩效的影响,提出了提高共享信息...
关键词:博弈 信息共享 信息准确度 激励机制 
基于客户终身价值和客户忠诚度的电信客户细分研究被引量:2
《价值工程》2009年第2期42-45,共4页丁洪涛 曹凯峰 李文涛 
安徽省教育厅人文社科资助项目(2006KJ043B)
讨论了基于客户终身价值的客户细分方法。针对电信企业的客户特点,提出了一个基于客户当前价值、客户潜在价值和客户忠诚度的三维电信客户细分模型;并针对不同的细分群体提出相应的保持策略,以便电信企业能够合理地配置其资源,提高企业...
关键词:客户细分 客户终身价值 客户忠诚度 
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