刘进

作品数：2被引量：2H指数：1
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发文主题：餐饮行业营销O2O边缘性顾客忠诚度更多>>
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关于我国O2O商务模式竞争力的探究被引量：1
《中外企业家》2015年第5Z期7-8,共2页龚宇 刘进 
本文以我国O2O商务模式为研究对象,采用归纳分析和比较分析相结合的研究方法,通过将O2O商务模式与实体店经营模式、B2B商务模式、C2C商务模式进行比较,探究了O2O商务模式作为一种新型的电子商务模式的优点、短板,并对其存在的问题和缺陷...
关键词：O2O 实体店 顾客忠诚度 线下 信用管理 信任服务 体验式营销 第三方平台 渠道扁平化 行业准则 
基于马斯洛需求层次理论下边缘性员工激励问题的探究被引量：1
《商场现代化》2015年第9期134-135,共2页刘进 龚宇 
随着服务行业的兴起和发展,边缘性员工的激励问题变得越来越突出。本文以马斯洛需求层次理论作为理论支撑,首先研究分析边缘性员工的特点,以及他们对企业发展的影响,然后分别从五个层面展开论述提出相应措施以供参考。
关键词：马斯洛需求层次理论 边缘性员工 激励 
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