王丽颖

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强化现代物流服务提升企业竞争力
《经营管理者》2012年第22期194-194,共1页王丽颖 
消费呈现个性化、多样化的今天,企业面临着缩短交货期、提高产品质量和降低成本的压力。商品在进入成熟期以后,顾客对于商品的比较不仅仅放在质量方面,而更侧重于伴随商品购买所得到的服务,服务在顾客决策中已占据重要地位。作为顾客服...
关键词：现代物流服务 物流服务水平 顾客服务 商品购买 主要构成部分 产品质量 物流服务质量 物流水平 降低成本 供货周期 
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