王海涛

作品数：2被引量：1H指数：1
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供职机构：北京市昌平区医院更多>>
发文主题：就诊流程就诊门诊就诊患者门诊患者满意度更多>>
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品管圈管理对门诊就诊患者就诊流程认知情况及体验满意度的应用价值分析被引量：1
《中国卫生产业》2021年第13期37-40,共4页王海涛 
目的探究品管圈管理对门诊就诊患者就诊流程、认知率以及体验满意度的应用价值。方法选取2018年10月—2020年10月该院门诊就诊患者180例,随机分为对照组和研究组,各90例,对照组实施常规诊疗宣传管理模式,研究组实施品管圈宣传管理,观察...
关键词：门诊患者 品管圈管理 就诊流程 认知 就诊体验 满意度 
医护和谐与医疗质量持续改进
《中国卫生产业》2012年第1期175-175,共1页闫秋芬 杨冬泉 荣绍远 王海涛 
首都医学发展基金<二级医院医疗质量持续改进的方法在临床的应用>项目支持;首都医学发展基金<医疗纠纷在二级以下医院调解与诉讼的调查研究>项目支持
探讨医护关系在医院和谐中的重要作用。通过在病历书写、医嘱执行、护理级别、医护关系紧张、急救患者等方面,提出了保持护理病历与医生病历记载一致、注意医嘱的执行、提高医护人员专业素质和责任心以及建立良好的医护沟通等方面的措...
关键词：医护关系 医疗质量 和谐 沟通 
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