刘佳

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发文主题：义务性互惠无印良品主人意识企业内教育更多>>
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简论日本的互惠型经营理念
《中外企业家》2015年第11Z期3 10-,共2页刘佳 
与服务式经营理念中顾客是主人、服务提供者是从属一方的观念不同,互惠型经营理念认为,服务提供者是主人,拥有与顾客平等的主人意识才能有积极主动的精神。在这种精神状态下设计制造出的产品或提供的服务常常能为顾客带来惊喜,而惊喜引...
关键词：经营环境 服务提供者 主人意识 愉悦感 原始人类 日语词汇 无印良品 共生关系 卡尔顿 义务性 
日本企业内教育重点的变化及其实质
《中外企业家》2015年第10Z期130-131 135,共3页刘佳 
企业内教育为日本企业的生存和发展提供了必要保障,其理念和形式一直根据经济形势和社会变化,由"训练→教育→能力开发→人才开发"而发展。如今的企业内教育的基调已从企业主导型人才的培养转向了个人主导型人才的开发。原本实施企业内...
关键词：企业内教育 职业训练 自我启发 人才开发 
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