李丹

作品数：4被引量：11H指数：2
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发文主题：大数据客服系统客服联通人工智能更多>>
发文领域：自动化与计算机技术电子电信航空宇航科学技术更多>>
发文期刊：《计算机与数字工程》《科协论坛（下半月）》《信息与电脑》《电脑知识与技术》更多>>
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人工智能在联通客服系统中的应用和关键技术研究被引量：5
《电脑知识与技术》2020年第26期176-177,共2页李丹 
在联通客服体系的架构中,由于采用人工座席进行处理需要大量的人力进行操作,不但要消费消耗大量的人工成本,同时也降低了联通客服的效率和用户的客服体验,有些用户的问题都会因为客服系统占线而造成无法解决的问题,这就会让人们对于联...
关键词：人工智能 联通客服 关键技术 
基于大数据挖掘的通信用户行为分析被引量：5
《信息与电脑》2020年第15期173-175,共3页李丹 
随着网络信息化技术的进步以及通信业务的发展,人类社会已经全面进入大数据时代。在大数据时代各大运营商面临着更加激烈的市场竞争。中国联通要想能够在市场竞争中取得领先优势,就要在大数据技术背景下对通信用户的行为进行分析和挖掘...
关键词：大数据挖掘 联通通信 行为分析 
潜入式喷管三氧化二铝颗粒沉积数值模拟被引量：1
《计算机与数字工程》2018年第10期2141-2145,共5页张勇 李丹 张振华 房子建 
金属铝粉在推进剂中大量使用,燃烧后产生的凝相颗粒一方面导致两相流损失,另一方面造成表面区域集聚和熔渣沉积。论文以潜入式喷管固体火箭发动机为研究对象,采用欧拉—拉格朗日模型和欧拉—欧拉两相流模型,模拟计算轴对称通道和带潜入...
关键词：颗粒随流性 表面集聚 熔渣形成 摄动法 
5ESS PBX的应用及实现方法
《科协论坛（下半月）》2011年第9期61-62,共2页李丹 
介绍了关于5ESS交换机所提供的PBX功能在实际中的几种应用及实现方法。
关键词：关键字:5ESS交换机 PBX 应用 
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