吴桐毅

作品数：3被引量：4H指数：1
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供职机构：新加坡国立大学更多>>
发文主题：范式企业管理质量管理DMAIC模式核心竞争力更多>>
发文领域：经济管理更多>>
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顾客与创新为质量之本
《中国质量》2020年第12期18-21,共4页吴桐毅 
产品和服务的质量,归根结底是由顾客来衡量。要改善质量,就必须明白如何掌握和提供顾客之所需。传统微观的质量方法大多强调压缩小范围内的变动,一般来说这是正确的操作;但把这种"维稳"的心态延续到宏观的运作策略,则未必可行。这里扼...
关键词：运作策略 改善质量 产品和服务 顾客 
迈向“质量5G时代”
《中国质量》2020年第1期12-15,共4页吴桐毅 
借用六西格玛质量管理中的DMAIC模式(用于改进、优化和维护业务流程与设计的一种基于数据的改进循环)诠释传统及现代的质量技术和理念,并建议用相对宏观的、广阔的视野来评估质量改进的成果,本文通过“1G”到“5G”来代表历史上不同阶...
关键词：六西格玛质量管理 核心竞争力 评估质量 DMAIC模式 业务流程 提高质量 自我更新 全球化运作 
对6Sigma范式的改进被引量：4
《工业工程与管理》2003年第5期1-6,共6页吴桐毅 谢旻 成晔 郑力 
6Sigma作为质量改进的一种体系,自从10多年前被提出以来,在工业界得到了越来越多的关注和认同。目前,制造和服务这两种类型运作的质量水平,都可以用"Sigma水平"来进行标定;也有不少公司开始纷纷以"6Sigma组织"的称号自我标榜。本文通过...
关键词：6Sigma 质量管理 质量改进 “8S”范式 企业管理 
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