麦兴隆

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决策树和MBR在分析型CRM中的应用
《信息技术》2007年第3期66-69,122,共5页彭磊 李炳法 麦兴隆 
探讨了数据挖掘技术在分析型CRM中的一个最典型的应用——如何寻找潜在客户。提出了一种寻找潜在客户的思路,基于这个思路,分别讨论了如何使用决策树和基于存储的推理(MBR)这两种数据挖掘技术来建立潜在客户预测模型,并给出了具体实例。
关键词：CRM 数据挖掘 决策树 基于存储的推理 
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