李卫华

作品数：1被引量：3H指数：1
导出分析报告
供职机构：苏州建设交通高等职业技术学校更多>>
发文主题：服务质量客户服务物流客户物流指标体系更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《物流技术》更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

署名顺序

  • 全部
  • 第一作者
结果分析中...
共 条 记 录，以下是1-1
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
物流客户服务质量评估指标体系研究被引量：3
《物流技术》2010年第12期99-100,105,共3页李卫华 
在充分理解物流客户服务内涵的基础上,通过对影响客户服务的因素的分析,结合实际,制定出物流客户服务质量评估指标体系,并且对这些指标进行分析,提出了促进物流企业提高客户服务质量的建议。
关键词：客户服务 物流 服务质量 指标体系 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部