孙素芳

作品数：2被引量：5H指数：1
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供职机构：杭州电子科技大学管理学院更多>>
发文主题：网络口碑虚拟社区虚拟品牌社区用户参与更多>>
发文领域：经济管理更多>>
发文期刊：《生产力研究》《杭州电子科技大学学报（社会科学版）》更多>>
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虚拟品牌社区用户参与研究综述与未来展望被引量：1
《杭州电子科技大学学报（社会科学版）》2017年第3期1-8,共8页高海霞 孙素芳 
国家自然科学基金青年项目(70902047);浙江省哲学社会科学规划基地课题(16JDSKL07)
虚拟品牌社区是网络虚拟社区与传统品牌社区的结合体,它是具有相同品牌爱好的群体进行沟通互动的网络平台。在新的网络媒体环境下,虚拟品牌社区作为企业与消费者之间的营销中介,具有重要的研究价值。本文从虚拟品牌社区用户参与入手,对...
关键词：虚拟社区 虚拟品牌社区 用户参与 
矛盾态度视角下网络口碑对消费者品牌转换行为的影响研究被引量：4
《生产力研究》2016年第10期134-138,154,共6页高海霞 孙素芳 张敏 
浙江省自然科学基金"基于情景依赖效应的互联网消费者决策行为与影响因素研究"(LY15G020021)
在学者对网络口碑以及品牌转换的研究的基础上,文章基于消费者的矛盾态度,对网络口碑与消费者品牌转换行为之间的关系进行了分析与验证。研究发现,网络口碑对消费者品牌转换行为影响显著,负面网络口碑更容易导致消费者品牌转换行为;消...
关键词：网络口碑 矛盾态度 品牌转换 
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