焦玲玲

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高星级酒店员工满意度现状调查及提升对策研究——以苏州市为例被引量：1
《商场现代化》2017年第13期85-87,共3页焦玲玲 
苏州卫生职业技术学院院级立项课题;课题编号:szwzy201410
随着酒店业的高速运转,行业人才流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈。本文对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,利用SPSS软件分析得出满意度因子的具体排序以及员工满意度的感知差异,并有针对性的提出员工满意...
关键词：高星级酒店 员工满意度 现状 对策 
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