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检索条件："关键词=实时咨询软件 "
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实时虚拟参考咨询服务的困境及反思被引量：1
《科技情报开发与经济》2012年第11期4-6,共3页姚武斌 
国内虚拟参考咨询服务仍以非实时咨询为主,实时咨询需求量少,实时咨询软件的使用比较滞后,服务水平偏低。实时咨询服务应以用户需求为导向,进行合理定位,同时还应紧跟信息技术的发展步伐,及时调整策略与手段,促进实时咨询服务的健康、...
关键词：图书馆 实时咨询服务 实时咨询软件 
国外实时咨询软件的比较
《图书馆学刊》2006年第3期135-137,共3页张珍连 齐向华 
从交流功能、服务管理功能以及系统、服务和定价信息等方面比较分析了7种国外比较流行的实时咨询软件,同时对国内图书馆购买或自行开发软件提出几点建议。
关键词：实时咨询软件 实时咨询参考 数字参考咨询服务 
国外实时咨询软件评价被引量：73
《大学图书馆学报》2003年第1期37-40,共4页强自力 
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管...
关键词：实时咨询软件 评价标准 功能 VRT软件 QUESTIONPOINT 参考资询服务 
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