论高职院校实施顾客价值管理的必要性  

The Necessity of Customer Value Management in Higher Vocational Colleges

作　　者：李英[1] 李大洪[1] 

机构地区：[1]镇江市高等专科学校,江苏镇江212003

出　　处：《泰州职业技术学院学报》2006年第5期57-60,共4页Journal of Taizhou Polytechnic College

基　　金：2005年江苏省高等教育教改立项研究课题(苏教高[2005]27号-168);江苏省教育厅2005年度高校哲学社会科学基金指导项目(05SJD880050)

摘　　要：顾客价值是一个组织竞争优势的主要来源。从我国高等职业教育面临的发展机遇、市场竞争态势、买方市场趋势及高职院校的管理现状看,高职院校要实现可持续发展,必须实施顾客价值管理。Customer value is the primary source of an organization＇s competitive advantages. Based of analysis on the opportunities, the competitive situation and the buyer＇s market trend of our higher vocational education, and higher vocational colleges＂ present management condition, we can come to the conclusion that higher vocational colleges must put customer value management into practice for their lasting development.

关 键 词：高职院校 顾客价值 顾客价值管理 

分 类 号：G47[文化科学—教育学]