团队情商管理对团队绩效的影响研究  

作　　者：顾建平[1] 李占祥[2] 

机构地区：[1]南京师范大学商学院,副教授博士南京210097 [2]中国人民大学商学院,教授博导北京100872

出　　处：《南京社会科学》2009年第11期36-41,共6页Nanjing Journal of Social Sciences

基　　金：国家自然科学基金重点项目"转型经济下我国企业人力资源管理若干问题研究"(70732002)的研究成果之一

摘　　要：团队情商作为团队的重要特性,对团队工作绩效具有重要影响。本文首先通过回顾相关文献,总结出影响团队情商的团队内部要素为团队成员的个体情商、目标集聚、角色管理和沟通机制等四个方面,并以此编制团队情商管理对团队绩效影响的调查问卷,然后应用SPSS软件对团队情商管理对团队绩效的影响进行实证分析,根据分析结果提出了基于团队情商的团队绩效管理策略。主要包括:提升团队成员个体情商,增强成员的内驱力;构建团队心理契约,强化团队目标聚焦力;健全角色管理机制,提高团队分工协作效率;建立有效的沟通机制,营造和谐组织氛围。

关 键 词：团队情商 团队绩效 影响 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]