职业导向模式在服务礼仪教学中的探索与实施  

作　　者：洪玲[1] 

机构地区：[1]武汉商业服务学院,湖北武汉430050

出　　处：《经济师》2011年第2期150-150,152,共2页

摘　　要：服务礼仪课程教学的实效性是培养高素质服务专业人才的需要,文章阐明了要上好这门课程,首先要找出适合该课程的教学手段和方法,其次应根据课程特色和需要,采取以职业活动为导向来进行情境教学,培养学生强烈的服务意识,取得更好的教学效果。

关 键 词：服务礼仪 职业活动导向 实践 教学方法 情景教学 

分 类 号：G642.0[文化科学—高等教育学]