论如何提升员工的“软技能”  

作　　者：曹红英[1] 

机构地区：[1]湖南省火电建设公司

出　　处：《企业家天地（中旬刊）》2012年第8期32-33,共2页

摘　　要：在这个新世界中,随着全球化步伐的加快,企业的人力资源学习和发展职能在进入21世纪之后经历了重大变革,企业正转向硬技能与软技能并重的思维。企业的发展需要员工具备更全面的能力,而企业员工"软技能"的缺失已经成为企业新的"人才困境"。对于员工软技能欠缺这个问题,管理者在着手培养员工的"软技能"方面,应该从哪里入手,又该如何去做呢?

关 键 词：企业员工 软技能 21世纪 资源学习 全球化 大变革 管理者 人力 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]