组织公民行为提升企业绩效  

作　　者：张国新[1] 

机构地区：[1]四川大学工商管理学院

出　　处：《企业管理》2012年第12期99-101,共3页Enterprise Management

摘　　要：组织公民行为是自发的,而非工作描述或角色所强迫要求的,表现出来,不一定得到奖励,不表现出来,也不会受到惩罚。文章通过组织文化建设、绩效评价、招聘甄选、薪酬管理、员工关系、领导行为六个方面来例证组织公司行为对企业绩效的重要作用。

关 键 词：组织公民行为 组织绩效 企业文化 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]