湖南某高校学习型社团客户忠诚度现状调查与分析  

作　　者：焦娟妮[1] 张春香[1] 

机构地区：[1]湖南科技学院经济管理系

出　　处：《中国教育技术装备》2014年第12期41-43,共3页China Educational Technology & Equipment

摘　　要：高校学习型社团在高校中的地位逐渐凸现出来,甚至已成为大学生大学生活的重要组成部分。因此,引入客户忠诚度理论对高校学习型社团管理进行分析,提出高校学习型社团客户及其忠诚度的概念,并以此为基础构建高校学习型社团客户忠诚度评价体系,最后据此对湖南某高校学习型社团客户忠诚度现状进行调查和对比分析,希望能为以后高校社团管理提供一定的帮助。

关 键 词：高校 学习型社团 社团客户忠诚度 

分 类 号：G455.7[文化科学—教育学]