张春香

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供职机构：湖南科技学院经济与管理系更多>>
发文主题：学习型社团高校客户忠诚度客户忠诚社团更多>>
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湖南某高校学习型社团客户忠诚度现状调查与分析
《中国教育技术装备》2014年第12期41-43,共3页焦娟妮 张春香 
高校学习型社团在高校中的地位逐渐凸现出来,甚至已成为大学生大学生活的重要组成部分。因此,引入客户忠诚度理论对高校学习型社团管理进行分析,提出高校学习型社团客户及其忠诚度的概念,并以此为基础构建高校学习型社团客户忠诚度评价...
关键词：高校 学习型社团 社团客户忠诚度 
高校学习型社团客户忠诚的驱动因素及提升策略分析
《科教导刊》2013年第33期41-43,共3页焦娟妮 张春香 
文章采用访谈的手段从外在和内在两个方面对高校学习型社团客户忠诚度的驱动因素进行了分析,并据此从对象、理念、营销策略、技术、管理方面为提升高校学习型社团客户忠诚度提出了可行性措施.
关键词：高校 学习型社团 客户忠诚 驱动因素 提升策略 
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