顾客资产管理研究述评  

作　　者：张宇[1] 张慧敏[1] 

机构地区：[1]天津科技大学经济与管理学院

出　　处：《财会通讯（中）》2015年第2期52-55,共4页Communication of Finance and Accounting

基　　金：天津市哲学社会科学研究规划资助项目"后金融危机时代商业银行顾客资产管理策略研究"(项目编号:TJGL12-110)阶段性研究成果

摘　　要：本文通过对顾客资产的涵义、驱动要素、测量方法以及顾客资产增值等内容进行梳理,指出顾客资产管理研究中存在的不足,进而为更深入的探讨顾客资产管理理论奠定基础,为更有效的管理顾客资产提供新的视角。

关 键 词：顾客资产 顾客资产管理 顾客资产价值 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]