企业员工社会责任对组织公民行为的影响研究--基于心理契约的中介作用  

作　　者：黄洁[1,2] 王晓静[1,3] 

机构地区：[1]山东大学管理学院,山东济南250100 [2]山东财经大学工商管理学院,山东济南250014 [3]济南大学商学院,山东济南250002

出　　处：《山东社会科学》2016年第2期179-183,共5页Shandong Social Sciences

基　　金：山东省软科学研究计划项目“山东省企业集团研发协同机制及对策研究”(项目编号:2015RKB01387)的阶段性成果

摘　　要：员工是企业的核心利益相关者,员工被视为企业创造核心竞争力的异质性资源,是企业价值创造的主要力量。当企业推行对员工的社会责任行为,员工感受到这种社会责任行为可以为其带来功能性好处、社会心理好处或者价值好处的时候,员工就会在工作中对组织进行回报。心理契约的履行,来源于员工对企业社会责任的感知,它体现了员工与组织互相的责任与义务期望、认知与信念,是联结员工与组织之间的心理纽带。研究表明:企业员工社会责任能够显著地正向影响员工组织公民行为;心理契约则在两者之间起着部分的中介作用。本研究的实践意义在于企业积极履行企业员工社会责任,可以向社会传达以人为本的企业文化,向员工传递企业的正能量,充分调动员工的工作积极性,提高员工的工作热情,激励员工做一些组织并没有规定和要求,但却对组织的有效运行大有好处的行为。

关 键 词：员工社会责任 心理契约 组织公民行为 

分 类 号：F406[经济管理—产业经济]