天津市金融从业人员工作满意度与组织承诺关系研究  

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作  者:张磊 

机构地区:[1]建设银行天津和平支行,天津300040

出  处:《劳动保障世界》2020年第20期78-79,共2页

摘  要:近几年天津市金融业竞争日益加剧,员工离职率趋高已经成为影响金融企业持续健康发展的重要问题,给企业的发展带来了巨大隐患。因此,如何提高员工的工作满意度,降低员工离职率就有着重要意义。本文通过实证研究的调查方法,得出工作满意度的影响因素主要有外在报酬、工作条件、工作责任以及领导行为四个方面,而通过提高这四个方面可以有效影响组织承诺的三个维度:情感承诺、规范承诺、连续承诺,从而降低员工流动性,提高组织效率。

关 键 词:工作满意度 情感承诺 规范承诺 连续承诺 

分 类 号:F27[经济管理—企业管理]

 

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