压力与情绪管理课程在班组长培训中的应用  

作　　者：刘京莉 

机构地区：[1]燕山石化教育培训中心

出　　处：《中国培训》2021年第2期34-35,共2页China Training

摘　　要：班组是企业的细胞,班组工作是企业全部工作最终的落脚点,班组管理是企业管理的基石,班组建设是企业管理最基础的工作,而班组长又是一个班组的灵魂,班组长的工作"细、小、实、全、繁、碎"及具有随机性与突发性,在履职过程中承受着居多的问题与压力。工作压力具有"双刃剑"效应,其影响有积极面也有消极面,工作压力的消极面可能会带来严重的身体损耗和心理损耗,会导致员工身体和精神出现不良状态,进而降低员工工作满意度,更为严重的是,个别岗位的持续工作压力还可能会增加员工自杀的风险。在班组长培训中立足于关注工作压力的消极面,关注其引发的身心健康问题,对他们在心理上进行关心与疏导,使他们的压力与情绪得到有效管理。

关 键 词：班组长培训 班组工作 班组管理 班组建设 身心健康问题 员工工作满意度 员工自杀 消极面 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]